お買い物の流れ

Flow

気になる商品を見つけたら

ショッピングページから商品を探し、気になる商品を見つけたら、「商品詳細へ」ボタンを押して「商品詳細画面」を表示させます。
次に、商品詳細画面内にある購入数をお選びいただき、「ショッピングカートへ」ボタンを押します。
お客様の希望数の在庫があれば、商品がショッピングカート内に移ります。
引き続きお買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンでショッピングページに戻り、お買い物を楽しんでください。
※この時点では、まだ注文確定ではありません。

注文画面に進みます

ショッピングカートの内容を確認して「注文画面に進む」ボタンを押し、お客様情報入力画面に進みます。
お客様情報と「お支払い方法」「配送先の詳細」や「配送日時の選択」などを画面の指示通りに入力します。
全て入力したら「内容確認」ボタンを押し、入力した内容を確認します。
間違いや記入漏れがあった場合は「修正」ボタンを押し、記入内容を修正してください。

注文確認をして注文を完了します

注文確認をして注文を完了します。
内容確認画面で全て確認ができましたら、「注文する」ボタンを押します。
これでご注文が確定します。ご注文が確定されますと、記入したメールアドレスに本人確認のためのメールが送信されます。
注文商品名やお支払い総額、送料、配送日等、間違いが無いかご確認をお願いします。
受注確認後、改めて当社から注文確定のメールをお送りいたします。

お支払いについて

Payment

銀行振込、代金引換でのお支払いを承っております。クレジットカードでのお支払いは現在準備中です。
今しばらくお待ちくださいませ。

銀行振込

【振込先】 
銀行名:豊田信用金庫 稲武支店(イナブシテン)
普通 0196754  株式会社御菓子所まつ月

備 考

  • ●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ●送料等の修正でショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時に返送される自動配信メールと、弊社からのお支払いに関するご案内メール送信時で 金額が異なる場合がございます。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • ●14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
  • ●お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記 載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • ●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払い の確認ができない場合がございます。

送料について

About shipping cost

送料は地域ごとに下記の料金です。

配達地域 通常便 クール便
北海道 1,480円 1,700円
北東北(青森県・岩手県・秋田県) 1,150円 1,370円
南東北(宮城県・山形県・福島県) 1,040円 1,260円
関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県) 930円 1,150円
信越(新潟県・長野県) 930円 1,150円
北陸(富山県・石川県・福井県) 930円 1,150円
東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県) 930円 1,150円
関西(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県) 930円 1,150円
中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県) 1,040円 1,260円
四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県) 1,040円 1,260円
北九州(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県) 1,150円 1,370円
南九州(熊本県・宮崎県・鹿児島県) 1,150円 1,370円
沖縄県 1,370円 1,590円

※上記料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は別途料金がかかる場合があります。

同梱配送のご注意点

クール配送と通常配送をご一緒にご注文の場合、送料はクール配送・通常配送の両方の料金がかかりますのでご注意ください。

代引き手数料について

About cash on delivery fee

代金引換の場合、代引き手数料が別途必要になります。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
配送はヤマト運輸が行います。

◆代引き手数料
・ご購入代金1万円未満:330円
・ご購入代金3万円未満:440円
・ご購入代金10万円未満:660円

特定商取引法に基づく表記

Specified Commercial Transaction Law

会社名 株式会社御菓子所まつ月
店舗運営責任者 松井 公宏
所在地 〒441-2524 愛知県豊田市黒田町尾知59番地5
電話番号 0565-82-2050
FAX 0565-82-2080
メールでのお問い合わせ メールフォームよりお願いいたします。
販売URL matsuzuki.jp
お支払方法 ・代金引換
・銀行振込(ご注文日より7日以内にご入金ください)
商品代金以外の必要金額 代金引換の場合、代引き手数料が必要になります。
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
送料についてはこちらをご確認ください。
配送方法について 【運送会社】ヤマト運輸株式会社
【商品発送のタイミング】ご入金確認後、またはご注文確認後5日~10日以内に発送可能とさせていただきます。
(例:月曜に確認の場合、木曜以降の発送可能です。)
※天候や交通事情、休業日で発送及びお届けが遅れる場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
返品・不良品について 商品の特性上、不良品による交換以外は返品を受け付けておりません。
ただし、ご注文いただいた商品と異なる商品が届けられた場合は、
商品到着後5日以内にお電話にて、その旨をお知らせください。
交換させていただきます。

返品についての手数料、送料については私どもが負担させていただきます。

商品が不良品などによりお客様にご迷惑をお掛けしてしまった場合、
お客様が返金をご希望の際に発生する手数料に関しましては、
私どもが負担させていただきます。
その場合、返品商品到着後3日以内にご指定口座にお振り込みいたします。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

0565-82-2050

お電話受付時間/AM 9:00~PM 5:00
配送について

※事前にご連絡をした上で、定休日以外にお休みを頂く場合がございます。
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
配送業務につきましてもお休みをいただきます。
なお、お休みさせていただいた日に頂戴いたしましたお問い合わせ等に
つきましては翌営業日に確認させていただきます。